นโยบายการจัดส่ง
พื้นที่จัดส่งและค่าใช้จ่าย
Micemod จัดส่งฟรีทั่วประเทศไทยทุกคำสั่งซื้อ ไม่มีขั้นต่ำ ขณะนี้ยังไม่รับจัดส่งต่างประเทศ
ขนส่ง
คำสั่งซื้อมาตรฐานจัดส่งผ่าน Flash Express ส่วนบริการจัดส่งด่วนภายในวันเดียวในเขตกรุงเทพฯ จัดส่งผ่าน Grab หรือ Lalamove (ดูรายละเอียดด้านล่าง)
จัดส่งด่วนภายในวันเดียว (เขตกรุงเทพฯ)
สำหรับที่อยู่จัดส่งในรัศมี 30 กม. จากคลังสินค้าของเราในกรุงเทพฯ เรามีบริการจัดส่งด่วนภายในวันเดียวผ่าน Grab หรือ Lalamove เป็นตัวเลือกเสริม
- ปิดรับออเดอร์: สั่งซื้อระหว่างเวลา 09:00 ถึง 17:00 น. เพื่อให้จัดส่งได้ภายในวันเดียวกัน
- ค่าจัดส่ง: 200 บาท สำหรับคำสั่งซื้อต่ำกว่า 3,000 บาท และฟรีเมื่อคำสั่งซื้อครบ 3,000 บาทขึ้นไป
- เป็นตัวเลือกเสริมที่เลือกได้ตอนชำระเงิน — การจัดส่งฟรีมาตรฐานผ่าน Flash Express ยังคงมีให้บริการทุกคำสั่งซื้อโดยไม่มีขั้นต่ำ
เวลาเตรียมส่ง
เราจัดส่งภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงหลังได้รับคำสั่งซื้อและยืนยันการชำระเงิน (วันจันทร์ถึงศุกร์เท่านั้น ไม่รวมวันหยุด)
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ (นับจากวันที่ส่งออกจากคลังสินค้า)
- กรุงเทพมหานครและปริมณฑล: 1 ถึง 2 วันทำการ
- ต่างจังหวัด: 1 ถึง 4 วันทำการ
ระยะเวลาดังกล่าวเป็นเพียงการประมาณ อาจแตกต่างในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ เทศกาล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของขนส่ง
การติดตามพัสดุ
เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุไปยังอีเมลที่ท่านใช้สั่งซื้อทันทีหลังจัดส่ง ใช้ตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บไซต์ Flash Express
กรณีจัดส่งล่าช้า
หากการจัดส่งล่าช้ากว่าระยะเวลาที่ประมาณการไว้ข้างต้นอย่างมีนัยสำคัญ กรุณาติดต่อ support@micemod.gg หรือ Facebook: facebook.com/micemodth พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ เราจะตรวจสอบสถานะและติดตามกับ Flash Express ให้ ทั้งนี้ความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือผู้ให้บริการขนส่ง อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของเรา แต่เราจะช่วยติดตามพัสดุให้จนถึงที่สุด
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย
หากพัสดุสูญหายหรือเสียหายระหว่างขนส่ง กรุณาติดต่อ support@micemod.gg หรือ Facebook: facebook.com/micemodth พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อภายใน 7 วันหลังวันที่คาดว่าจะได้รับ เราจะประสานงานกับ Flash Express เพื่อแก้ไขปัญหา
ติดต่อ: support@micemod.gg | Facebook: facebook.com/micemodth